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網站使用幫助

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  常見問題

  1.如何記住中國樂凱膠片集團公司及各分公司網站的網址?
  中國樂凱膠片集團公司網站的網址是www.lucky.com

  2.公眾可以通過什么方式對我集團反映自己的意見和建議?
  中國樂凱膠片集團公司及各分公司首頁下方都有咨詢建議、網上訂購、客戶投訴、在線留言等欄目都可以供公眾反映自己的意見和建議。另外,您也可以與我集團和分公司首頁底部的地址、郵編、電話、傳真等聯系方式。

   3.瀏覽我集團和分公司的網頁遇到亂碼怎么辦?
   在瀏覽本站的網頁時如出現亂碼,可用如下辦法解決:
   IE:在菜單中選“查看(View)”中的“編碼(Encoding)”,然后選“簡體中文(GB2312)”。
   Netscape:在菜單中選“View”中的“Character Set”,然后選“簡體中文(GB2312)”。

   4.有時網頁為什么打不開?
   如果您通過局域網上網時,由于局域網通往外部的出口帶寬限制,連接網站時發生超時錯誤都會發生連接不上的問題。如果您通過電話線撥號上網,由于連接帶寬的原因,會發生連接不上的問題。如果您遇到這種問題不要奇怪,有時您只須刷新就行,有時需要您換個時間再上。

   5.為什么瀏覽器不能顯示網頁上的flash?
   一般情況下可能有以下幾方面原因:(1)您沒有安裝flash player,需要到網上下載一個安裝。(2)查看IE瀏覽器的Internet屬性,選“高級”選項卡,看看你有沒有將“在網頁中顯示動畫”的復選框去掉。如果去掉了就勾上。(3)瀏覽器攔截保護設置問題,如果您在您的系統中安裝了網頁攔截保護系統,您需要在攔截保護功能中關閉[攔截Flash廣告]功能。
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